Votre commande

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the_oolong_paquet_pelle-100x100Terre des Thés prépare avec soin l'ensemble de vos commandes


Découvrez comment sont emballés l'ensemble de nos produits et comment se déroule l'envoi de votre colis.


Les Thés en vrac


Ils sont emballés dans des sachets permettant la conservation du thé: un film papier à l'intérieur conserve le goût et un film plastique à l'exterieur les protège de l'air ambiant qui peut assécher ou humidifier le thé.

L'étiquette qui y est apposée indique le nom du thé, son poids, sa température et son temps d'infusion, ainsi que sa date d'achat (vous permet de vérifier le temps de conservation).


Les Thés compressés


Ces thés possèdent leur emballage d'origine: papier classique ou kraft, emballage en carton.

 

Les paquets de 25g et 50g


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La plupart de nos thés sont disponibles en paquet de 25g et 50g. Ce conditionnement est idéal pour goûter différents thés à des prix très intéressants!

Pour cela, faites défiler les différents paquets au bas de la fiche produit.


Les Théières et ustensiles


Ils sont emballés avec soin dans du papier bulle à l'abri des chocs.


L'envoi de votre colis


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Terre des Thés utilise le service Colissimo de La Poste pour les envois standards. Dès le réglement de votre commande, nous préparons le colis et l'envoyons le lendemain en jour ouvré.

Colissimo vous enverra un mail  de confirmation d'envoi avec un lien qui vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis.

Contactez nous si vous souhaitez un autre service d'envoi (envoi par chronopost, envoi à l'étranger, cadeau sans facture...). Consultez nos conditions générales de vente pour plus de détails.

 

Commande groupée


Contactez nous si vous souhaitez faire une commande groupée (commandes de plusieurs personnes différentes livrées à la même adresse) et ainsi profiter des frais de ports gratuits. Nous avons besoin de connaitre le nombre de personnes concernées, l'adresse de livraison et si chaque personne effectue le paiement de son côté. Nous pouvons éditer une facture pour chaque participant et ainsi faciliter votre organisation.
 

 

L'envoi de vos commandes sera suspendu entre le 10 et le 19 Septembre 2010. Toute commande effectuée durant ces dates sera expédiée à partir du 20 Septembre. Merci pour votre compréhension.